音頻口評價器(卡片+液晶屏)
一、評價器介紹客戶評價器采用4按鍵設(shè)計,其中按鍵可細(xì)分為“非常滿意”、“基本滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。顧客一次評價,即可獲得不滿意的具體原因,采用長壽命大按鍵按鈕,可承受按鍵次數(shù)100萬次以上,保證質(zhì)量,方便顧客使用。評價多種語音提示功能:“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能
二、評價器功能特性
01)4鍵評價器液晶顯示界面,微電腦主控,顯示評價結(jié)果,操作簡便,免維護(hù):
02)信息實施在線統(tǒng)計并自動生成報表;
03)統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢,并設(shè)有多級查詢權(quán)限;
04)有語音提示按鍵和一米線按鍵;
05)工作人員可在系統(tǒng)登錄身份;
06)客戶評價器一次按鍵的設(shè)置,以防止客戶重復(fù)按鍵。
07)客戶評價器可與排隊機(jī)無縫連接共同使用;
08)一旦客戶按下“不滿意”按鍵時,系統(tǒng)與短信模塊會自動向值班經(jīng)理發(fā)送抱警短信(需特殊定制);
09)系統(tǒng)可以留下客戶的聯(lián)系電話;
10)插入工作人員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業(yè)務(wù)類型;
11)星級工作人員評比可通過軟件,對外窗口顯示星級服務(wù)(二星、三星、四星、五星)。
三、評價器應(yīng)用范圍
這款評價器的使用范圍包括:金融、政府、稅務(wù)、交通、銀行、保險、郵政等行業(yè)。
四、評價器操作流程
五、產(chǎn)品參數(shù)
| 型號 | DL-PJ-4A |
| 規(guī)格 | 4鍵 |
| 材質(zhì) | 模具成型ABS工程塑料 |
| 輸入電源 | 交流220V |
| 供電電壓 | 直流12V/5V |
| 功耗 | 功耗≤2W |
| 外形尺寸 | 高170*寬115*厚110mm |
| 接口類型 | 音頻接口 |
| 按鍵壽命 | 100萬次 |
產(chǎn)品實拍圖











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