音頻口評價器（卡片+液晶屏）

一、評價器介紹

客戶評價器采用4按鍵設(shè)計，其中按鍵可細(xì)分為“非常滿意”、“基本滿意”、“一般”、“不滿意”等4種可以評價的按鍵。顧客一次評價，即可獲得不滿意的具體原因，采用長壽命大按鍵按鈕，可承受按鍵次數(shù)100萬次以上，保證質(zhì)量，方便顧客使用。評價多種語音提示功能：“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能

二、評價器功能特性

01）4鍵評價器液晶顯示界面，微電腦主控，顯示評價結(jié)果，操作簡便，免維護(hù)：
02）信息實施在線統(tǒng)計并自動生成報表；
03）統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限；
04）有語音提示按鍵和一米線按鍵；
05）工作人員可在系統(tǒng)登錄身份；
06）客戶評價器一次按鍵的設(shè)置，以防止客戶重復(fù)按鍵。
07）客戶評價器可與排隊機(jī)無縫連接共同使用；
08）一旦客戶按下“不滿意”按鍵時，系統(tǒng)與短信模塊會自動向值班經(jīng)理發(fā)送抱警短信（需特殊定制）；
09）系統(tǒng)可以留下客戶的聯(lián)系電話；
10）插入工作人員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、姓名、工號和辦理的業(yè)務(wù)類型;
11）星級工作人員評比可通過軟件，對外窗口顯示星級服務(wù)（二星、三星、四星、五星）。
三、評價器應(yīng)用范圍
這款評價器的使用范圍包括：金融、政府、稅務(wù)、交通、銀行、保險、郵政等行業(yè)。

四、評價器操作流程

五、產(chǎn)品參數(shù)

型號	DL-PJ-4A
規(guī)格	4鍵
材質(zhì)	模具成型ABS工程塑料
輸入電源	交流220V
供電電壓	直流12V/5V
功耗	功耗≤2W
外形尺寸	高170寬115厚110mm
接口類型	音頻接口
按鍵壽命	100萬次