雖然AED使用很簡單,但是公眾若沒有受過培訓的話,即便AED就在現場,其使用亦有可能被忽視。使用AED對心搏病人進行搶救在國內是一個新穎的知識,而其已經在歐洲和美國應用多年,這樣情況下AED知識仍然需要普及。在法國所做的研究中描述了90對未作任何急救培訓的2人小組即便是看到模擬場景中有很明顯的AED標識情況下,也僅僅有一個小組應用了AED來搶救心搏驟停的病人。在法國,AED通常是放置在公共區域。這樣,施救者可能不會是一個人行動,他會被周圍人所提醒或者直接得到配合。但是在這項研究中,即便研究對象都是醫學院校的學生,急救小組有2人,但是也只有4.5%的人從墻上取下AED來使用。這說明使用AED仍然需要取決于能夠正確識別病人,在必要的時候決定使用。識別病人是指對于生命體征的的評估,同時還有識別可用的AED,并且有使用AED的意愿。本研究中發現:即使對照組已經經過了AED技能的理論學習,也知道了AED的重要性,但是在實際的的一次技能測試中,仍然有61%的人沒有執行讓旁人去取得AED的步驟。由于在真正的心搏驟停事件中,去取得AED是要由急救員來發起的一即呼救,故我們選擇在測試中不提示研究對象要去取AED,而實際觀察中也發現有一定數量的急救員確實忘記了去取得AED,這在理論組的的初次技能測試中有所表現。其他組別則并沒有發現這種差別。這往往也是在一些測試中學員不能夠通過技能考試的原因。而這一點在真正的復蘇情境下非常的重要。所有很有必要向公眾進行廣泛而有效的BLS培訓,指出當AED存在時,如何來使用AED。
