17寸無線排隊機
一、產品概述排隊叫號管理系統以高科技計算機技術手段模擬人群排隊全過程,用戶從取號機上選擇某項業務并取得此項業務的排隊號碼,進入此項業務排隊隊列,負責此項業務營業員通過呼叫器呼叫進入隊列的號碼,號碼在窗口顯示屏上顯示,并通過呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統的使用解除了客戶排隊的煩惱,提高隱私權和保密性,縮短等候時間,有效提高窗口客戶服務質量;同時監控和預計客戶流量,實時掌握服務情況,提供有用管理信息,優化資源組合,提高勞動生產率。
二、產品效果圖



三、功能特點
取號機是排隊機系統的關鍵設備,目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化,我公司將免費進行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。
1、觸摸顯示屏:采用表面聲波觸摸技術,保證觸摸次數在6000萬次以上。17吋TFT液晶屏,真彩色,分辨率可達1024*768。
2、熱敏打印機:噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自動切紙,國標一二級漢字字庫,打印紙選用熱敏紙,紙寬80mm。
3、缺紙提示:如果打印機機缺紙,廣播系統將提示“打印機缺紙”信息,顯示屏上也有相應的提示。
4、可顯示多項服務隊列,并支持二次排隊。
5、配置功放和音響系統,可提供多種音效格式的提示音和背景音樂,如MP3等。
6、豐富的查詢和統計功能。
7、系統可支持100種業務以上
8、系統支持十臺以上聯機統一發號
9、發號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設計更換
10、各項業務的按鍵客戶可以按個性化自主設計更換
11、各項業務隊列客戶可以自主按需任意增減
12、操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主更改
13、語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化更改
說明:
(1)在打印機無紙的情況下,按鍵無效,在票號未打印完時不要強行取出,否則打印機可能卡紙。
(2)取號機意外斷電時,原來打印的票號仍然有效。
(3)取號機打印的票號,在23點后自動清零,也可早上上班后開機清零,該時間可由用戶自己設定。
四、產品參數
| 產品尺寸 | 17寸 |
| 觸摸屏 | 紅外多點觸摸屏 |
| 打印機 | 532高速熱敏打印機,紙寬80mm |
| 輔助設備(可選) | 內置/外置磁條卡刷卡器(單軌/雙軌可選),閱讀器,IC卡讀卡器 |
| 電壓電源 | AC220V±10% |
| 表面材質 | 冷扎鋼板、金屬烤漆 |
| 安裝方式 | 直立于地面 |
| 機體顏色 | 銀灰色 |
| 工作溫度 | 0℃~55℃ |
| 工作濕度 | 20%~80%(不結露) |
| 倉儲溫度 | -20℃~65℃ |
| 倉儲濕度 | 10%~90%(不結露) |
| 工作電源 | AC 110V~240V 50/60Hz |
| 額定功率 | 160W |
| 內置喇叭 | 2 × 8Ω / 5W |
| 機身尺寸 | 1443mm*415mm*450mm |
| 凈重 | 40Kg |
| 無線模塊 | 提供5dB天線,位于機箱背面頂部,信號接收 |
| SATA硬盤 | 機箱內部可選配高速SATA硬盤 |
| 主機配置 | IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/ |
五、產品實拍圖



六、應用案例





七、配件說明

取號機:放在需要取票的地方,標配1臺即可
呼叫器:辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的,每個辦理窗口需配一個
窗口屏:(常規四字、五字和八字屏)用于顯示窗口當前呼叫信息,每個辦理窗口需配一個
評價器:用于反應客戶滿意度(可根據情況選購)
綜合屏:用于休息區集中顯示呼叫信息(常規四行八字和五行八字)(可根據情況選配)





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