17寸無線排隊機

一、產品概述
 
        排隊叫號管理系統以高科技計算機技術手段模擬人群排隊全過程，用戶從取號機上選擇某項業務并取得此項業務的排隊號碼，進入此項業務排隊隊列，負責此項業務營業員通過呼叫器呼叫進入隊列的號碼，號碼在窗口顯示屏上顯示，并通過呼叫單元、音響播報此號碼。排隊叫號管理系統的使用解除了客戶排隊的煩惱，提高隱私權和保密性，縮短等候時間，有效提高窗口客戶服務質量；同時監控和預計客戶流量，實時掌握服務情況，提供有用管理信息，優化資源組合，提高勞動生產率。
 
二、產品效果圖
 


 
三、功能特點
 
        取號機是排隊機系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。
1、觸摸顯示屏：采用表面聲波觸摸技術，保證觸摸次數在6000萬次以上。17吋TFT液晶屏，真彩色，分辨率可達1024*768。
2、熱敏打印機：噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自動切紙，國標一二級漢字字庫，打印紙選用熱敏紙，紙寬80mm。
3、缺紙提示：如果打印機機缺紙，廣播系統將提示“打印機缺紙”信息，顯示屏上也有相應的提示。
4、可顯示多項服務隊列，并支持二次排隊。
5、配置功放和音響系統，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，如MP3等。
6、豐富的查詢和統計功能。
7、系統可支持100種業務以上
8、系統支持十臺以上聯機統一發號
9、發號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設計更換
10、各項業務的按鍵客戶可以按個性化自主設計更換
11、各項業務隊列客戶可以自主按需任意增減
12、操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主更改
13、語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化更改
 
說明：
（1）在打印機無紙的情況下，按鍵無效，在票號未打印完時不要強行取出，否則打印機可能卡紙。
（2）取號機意外斷電時，原來打印的票號仍然有效。
（3）取號機打印的票號，在23點后自動清零，也可早上上班后開機清零，該時間可由用戶自己設定。
 
四、產品參數
 

產品尺寸	17寸
觸摸屏	紅外多點觸摸屏
打印機	532高速熱敏打印機，紙寬80mm
輔助設備（可選）	內置/外置磁條卡刷卡器（單軌/雙軌可選），閱讀器，IC卡讀卡器
電壓電源	AC220V±10%
表面材質	冷扎鋼板、金屬烤漆
安裝方式	直立于地面
機體顏色	銀灰色
工作溫度	0℃～55℃
工作濕度	20%～80%（不結露）
倉儲溫度	-20℃～65℃
倉儲濕度	10%～90%（不結露）
工作電源	AC 110V～240V 50/60Hz
額定功率	160W
內置喇叭	2 × 8Ω / 5W
機身尺寸	1443mm*415mm*450mm
凈重	40Kg
無線模塊	提供5dB天線，位于機箱背面頂部，信號接收
SATA硬盤	機箱內部可選配高速SATA硬盤
主機配置	IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/

 
 
五、產品實拍圖
 



六、應用案例
 




七、配件說明
 
取號機：放在需要取票的地方，標配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規四字、五字和八字屏）用于顯示窗口當前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反應客戶滿意度（可根據情況選購）
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息（常規四行八字和五行八字）（可根據情況選配）