（一）上門維修服務
1、BMS設備自出售之日起，均可憑有效憑證，享受質保一年，終身維護的售后服務。
2、統一售后報修、咨詢、投訴服務熱線：86-，終身提供售后咨詢服務。
（二）其他售后服務事項
1、產品銷售過程中按國家規定提供保修服務；
2、根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，屬下列情形之一者，實行收費維修：
3、消費者未按BMS提供的說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的；
4、非經我司人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的；
5、無有效憑證及有效發票的；
6、保修憑證上的內容與BMS設備實物標識不符或有涂改的；
7、因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的；
（三）設備的安裝及調試服務
1、可根據用處和使用環境定制特定的機器。
2、終身提供電話指導操作、安裝的服務。
3、提倡電話指導調試或終端賣場導購員現場指導調試。
