排隊機(jī)叫號故障常見的幾個處理方法
2023年07月30日 16:00:55
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排隊機(jī)叫號故障常見的幾個處理方法
排隊機(jī)常見的叫號故障：
1.呼叫時沒有語音提示但主程序顯示連接成功;
2.在主程序上找不到語音設(shè)備;
3.呼叫時語速非常慢;
4.呼叫時語音音質(zhì)非常差;
5.功放不發(fā)聲音，用其它耳麥測試機(jī)器及軟件設(shè)置沒有問題;
故障排查：
一、硬件類故障
1.查看系統(tǒng)工作是否正常;
2.查看聲卡是否驅(qū)動，是否與其它外設(shè)有地址沖突;
3.查看音頻線是否正確連接
4.查看功放是否通電，音頻線的連接是否牢固;
5.查看功放面板上的指示開關(guān)與駁接的音頻線設(shè)置是否一致;
6.查看功放到音箱間的音頻頭是否接好，線外表是否有破損，音頻線的線材等情況;
7.音質(zhì)不好時應(yīng)查看音頻線是否有破損，接頭線是否有銅絲外露，周邊是否有強(qiáng)電干擾;
二、軟件類故障
1.查看系統(tǒng)現(xiàn)在是否被感染病毒，用殺毒軟件進(jìn)行查殺;
2.主程序中聲音設(shè)置是否正確;
3.語音系統(tǒng)中是否缺少音源文件的路徑，文件夾中是否有音源文件
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