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近日有個(gè)客戶向金一立達(dá)公司問在購買斷橋鋁門窗設(shè)備的流程的問題。這位客戶主要擔(dān)心的是一臺(tái)斷橋鋁門窗設(shè)備要幾萬塊錢,也不是個(gè)小錢,他付款了,機(jī)器來了,不能用怎么辦?不會(huì)用怎么辦?以后出了問題賣斷橋鋁門窗設(shè)備的人不管了怎么辦?
今天我們就來為大家解答一下以上的這些問題。
首先我們必須要說一下在正規(guī)的斷橋鋁門窗設(shè)備廠家的購機(jī)流程。客戶看好機(jī)器之后,下訂單,和斷橋鋁門窗設(shè)備廠家簽訂合約,并且支付50%的定金(當(dāng)然也有些斷橋鋁門窗設(shè)備廠家要的少一些,也有一些要的多一些,不過度不會(huì)相差太多),然后斷橋鋁門窗設(shè)備廠家就會(huì)為客戶量身定做他的斷橋鋁門窗設(shè)備,完成之后找一個(gè)物流公司(一般情況下都是廠家來找物流公司,不過也有客戶不放心的,自己找物流公司的也有)將機(jī)器運(yùn)到客戶所在地的物流站,同時(shí)隨行的還有斷橋鋁門窗設(shè)備廠家的技術(shù)培訓(xùn)人員,和斷橋鋁門窗設(shè)備的客戶一起在物流站看貨,確認(rèn)機(jī)器沒有損壞,就打剩下50%的余款,然后斷橋鋁門窗設(shè)備廠家的技術(shù)培訓(xùn)人員和斷橋鋁門窗設(shè)備客戶一起將機(jī)器運(yùn)到客戶那邊,同時(shí)進(jìn)行為期三至五天(一般懂點(diǎn)電腦的人都能在兩三天內(nèi)學(xué)會(huì))不等的培訓(xùn)。

大家仔細(xì)看一下這個(gè)流程就知道,正規(guī)的斷橋鋁門窗設(shè)備廠家都會(huì)派專門的售后技術(shù)培訓(xùn)人員隨著斷橋鋁門窗設(shè)備去陪著用戶檢查機(jī)器,然后給用戶培訓(xùn),所以不用擔(dān)心斷橋鋁門窗設(shè)備壞了或者不會(huì)用的問題。一般情況下,除非找的這個(gè)物流公司特別,把機(jī)器磕碰的非常厲害,要不然斷橋鋁門窗設(shè)備在運(yùn)送過程中稍微有點(diǎn)震動(dòng)什么的都不會(huì)影響斷橋鋁門窗設(shè)備的使用,畢竟后面跟著的技術(shù)人員在培訓(xùn)的時(shí)候還會(huì)做相應(yīng)的調(diào)試。
但是肯定還有用戶會(huì)問培訓(xùn)完之后呢?培訓(xùn)人員走了之后再出問題咋辦?這個(gè)就要涉及到斷橋鋁門窗設(shè)備廠家的信譽(yù)和售后的問題了。的確在濟(jì)南斷橋鋁門窗設(shè)備廠家當(dāng)中有不少不正規(guī)的小作坊會(huì)賣完機(jī)器就直接不管客戶售后這樣的情況,所以在選擇購買斷橋鋁門窗設(shè)備的品牌和廠家的時(shí)候也要特別注意,一定要選一些正規(guī)的斷橋鋁門窗設(shè)備廠家。當(dāng)然如果真的被坑了一次,也沒關(guān)系,像我們金一立達(dá)這樣的正規(guī)斷橋鋁門窗設(shè)備廠家一般都會(huì)提供簡單的斷橋鋁門窗設(shè)備故障咨詢服務(wù),客戶只要這些正規(guī)的斷橋鋁門窗設(shè)備廠家的就可以獲得免費(fèi)的咨詢服務(wù)。