IP廣播對講系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能:
1、多級通訊功能
總行、分行、網(wǎng)點工作人員的日常通話和廣播通知。可以實現(xiàn)網(wǎng)點內(nèi)部、網(wǎng)點與分行、網(wǎng)點與總行、分行與總行、分行與分行之間的通訊對講。
2、求助對講功能
當銀行客戶在ATM機上操作遇到問題時,可以通過一鍵式求助終端與銀行網(wǎng)點工作人員進行通訊對講,將自己的問題反映給銀行工作人員,銀行工作人員可以通過終端對講模式一步一步解決客戶遇到的問題。從而提高銀行的服務質(zhì)量和服務速度,減少的銀行工作人員需要到現(xiàn)場解決問題的難度。
3、安防廣播功能
管理中心可對一個或多個自助銀行進行單獨或統(tǒng)一廣播、播放通知等。
4、功能
當銀行網(wǎng)點遇到緊急事件,通過報警終端將報警信號傳送到銀行的保衛(wèi)處以后,銀行保衛(wèi)人員可以通過安裝在銀行網(wǎng)點的終端網(wǎng)點的聲音內(nèi)容,并且可以實時錄制該內(nèi)容,實時了解銀行內(nèi)發(fā)生的事情經(jīng)過,快速集中資源處理銀行內(nèi)發(fā)生的問題。














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